Acne, manchas, micoses, queda de cabelo, unhas frágeis, urticárias, pruridos (coceiras), ou seja, os principais problemas de pele. No caso de suspeita de câncer de pele ou outras doenças que necessitem biópsia, você será orientado a realizar uma consulta presencial.

Você pode pagar a consulta por Pix ou cartão de crédito (em até 3 vezes), até 1 hora antes do horário agendado. Apenas consultas particulares são aceitas, sem vínculo com planos de saúde.

O ideal é manter o agendamento. No entanto, até 1 hora antes da consulta, você poderá reagendar para a próxima data disponível.

Sim, é necessário ter um documento original com foto (ou cópia) em mãos.

Não, as consultas não são gravadas, assim como nas consultas presenciais. A confidencialidade de seus dados é garantida, acima de tudo como princípio médico, como também legal.

Sim, você tem direito a um retorno dentro de 15 dias após a consulta. Depois disso, considera-se uma nova consulta.

A Lei da Telemedicina, Lei nº 14.510/2022, permite que médicos prestem serviços à distância, por meio de tecnologias de informação e telecomunicação, em todo o Brasil. Os profissionais devem estar inscritos no Conselho Regional de Medicina (CRM) de sua região de origem e cumprir as regras estabelecidas. Um avanço na promoção da universalização do acesso aos serviços de saúde. É nosso compromisso e nossa satisfação.

Neste caso, a consulta pode ser pelo Zoom.